Вакансия в архиве, закрыта 25 августа
№ 30066034

Директор Клиентского центра

по договоренности
Анапа
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год
Должностные обязанности:
- Координация работы клиентского центра банка;
- Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;
- Контроль выполнения установленного плана продаж;
- Проведение встреч и переговоров с корпоративными клиентами.
- Проведение мероприятий с целью привлечение клиентов на обслуживание в клиентском центре
- Выполнение планов продаж.
- Формирование доходного портфеля.
- Формирование базы лояльных клиентов.
- Адаптация персонала.
- Обучение и развитие персонала
- Формирования индивидуальной программы развития сотрудников.
- Повышение уровня вовлеченности сотрудников.
- Анализ конкурентной среды.
Требования:
- Опыт работы в активных продажах в сфере оказания услуг / сервиса.
- Опыт руководства коллективом от 4 человек.
- Навыки проведения презентаций кругу людей от 10 человек
- Знание техник продаж.
- Навыки ведения телефонных переговоров
- Уверенный пользователь ПК.
- Умение самостоятельно принимать решения в рамках многозадачности.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособная заработная плата (оклад и премия);
- Пятидневная рабочая неделя
- Оформление согласно ТК РФ.
- Социальный пакет.
- Бесплатное обучение.
- Возможность профессионального роста и развития
- Уникальная возможность повышать свой оклад 2 раза в год