Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 23 мая
Вакансия № 24883593

Администратор со знанием иностранных языков (в пятизвездочный отель)

от 20 000 руб., опыт работы от 3 лет, неполное высшее образование
Должностные обязанности:
Бронирование номеров;
Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Координирование работы персонала отеля;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
Активный поиск клиентов;
Подготовка коммерческих предложений;
Подготовка и согласование договоров;
Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами;
Прием и обработка заказов клиентов;
Ведение отчетной документации.
Требования:
Образование высшее или н/высшее профессиональное со знанием английского языка, (желательно знание 2-х иностр./яз), грамотная устная и письменная речь.
Стаж работы по специальности в системе гостиничного обслуживания не менее 3 лет; привлекательной внешности, без вредных привычек, желание карьерного роста.фотография в резюме обязательно.
Английский язык разговорный, немецкий язык разговорный
Условия:
Льготное питание, спортзал.
Полный рабочий день
на территории работодателя
Адрес:
Краснодарский край, Анапа, ул. Терская, д. 103
Поделиться вакансией в социальных сетях: