Поиск резюмеРуководитель отдела, коммерческий директор, старший менеджер
8539782Обновлено 14 июля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
26 лет (родилась 05 ноября 1991), женщина, не состоит в браке, детей нет
Сочи, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель отдела, коммерческий директор, старший менеджер

60 000 , полная занятость

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

    • декабрь 2016 – февраль 2018
    • 1 год и 3 месяца

    Заместитель директора

    Центр красоты и здоровья, Тюмень
    Предоставление услуг

    Обязанности:

    - управление персоналом; - разработка и внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий; - административная работа в офисе; - ведение презентаций и переговоров; - поиск партнеров, ведение и пополнение клиентской базы; - заключение и ведение договоров; - контроль соблюдения стандартов качества обслуживания; - обучение специалистов индивидуальному подходу к клиентам; - обучения технологии прямых, телефонных продаж; - осуществление контроля над качеством обслуживания клиентов; - обеспечение правильного сочетания экономических и административных методов руководства; - подготовка отчетов; - формирование плана продаж; - формирование и реализация ценовой политики; - подбор кадров, проведение собеседований; - опыт заключения контрактов и ведение соответствующего документооборота; - проведение собраний руководящего состава; - решение спорных ситуаций, работа с претензиями; - работа с банками-партнерами по кредитованию физических лиц; - работа с базой существующих клиентов; - работа с проверяющими и разрешающими инстанциями. Получение медицинской лицензии.
    • июль 2016 – ноябрь 2016
    • 5 месяцев

    Коммерческий директор

    ООО Источник красоты, Омск
    Предоставление услуг

    Обязанности:

    - управление персоналом; - обеспечение правильного сочетания экономических и административных методов руководства; - обучения технологии прямых продаж; - осуществление контроля над качеством обслуживания клиентов; - подготовка отчетов; - управление всеми отделами центра; - ведение переговоров с партнерами; - формирование плана продаж; - подбор кадров, проведение собеседований; - составление заработной сетки и мотивации персонала; - - проведение общих, ежедневных собраний и собраний руководящего состава; - заключение и ведение договоров; - решение спорных ситуаций с негативным клиентом; - работа с банками-партнерами по кредитованию физических лиц; - работа с проверяющими и разрешающими инстанциями. Достижения: увеличение чистой прибыли офиса на 52 %, всего за 1 месяц; процент возвратов пакетов услуг от клиентов уменьшился в 2 раза.
    • август 2015 – июль 2016
    • 1 год

    Начальник отдела продаж сервиса

    ООО"Источник красоты", Омск

    Обязанности:

    - управление отделом по обслуживанию клиентов; - подбор, обучение и управление персоналом; - обучения технологии продаж существующим клиентам; - контроль соблюдения стандартов качества обслуживания; - обучение специалистов индивидуальному подходу к клиентам; - подготовка отчетов; - составление заработной сетки и мотивации; - проведение общих, ежедневных собраний. - разработка и внедрение новых услуг; - формирование ежемесячного плана продаж сервиса, личного плана продаж за месяц каждого сотрудника; - решение спорных ситуаций с негативным клиентом; - проведение своих сделок, контроль и помощь в проведении сделок сотрудников отдела сервиса. В Июле 2016 года была переведена на должность коммерческого директора центра.
    • апрель 2015 – август 2015
    • 5 месяцев

    Коммерческий директор

    Центр красоты и коррекции фигуры ООО"Эстель"
    СПА-процедуры, медицинские процедуры

    Обязанности:

    - управление персоналом; - административная работа в офисе; - обучения технологии прямых продаж; - обучение сотрудников CALL - центра; - осуществление контроля над качеством обслуживания клиентов; - подготовка отчетов; - формирование плана продаж; - подбор кадров, проведение собеседований; - составление заработной сетки и мотивации персонала; - - проведение общих, ежедневных собраний и собраний руководящего состава; - планирование закупок, работа с поставщиками; - заключение и ведение договоров; - решение спорных ситуаций с негативным клиентом; - работа с проверяющими и разрешающими инстанциями. По семейным обстоятельствам перевелась в г. Омск ООО "Источник красоты" на должность начальника отдела сервиса по продажам.
    • июль 2014 – апрель 2015
    • 10 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО"Источник Красоты", Омск
    СПА-процедуры, медицинские процедуры, иньекции.

    Обязанности:

    - презентация и продажа услуг центра красоты и здоровья; - выявления потребностей, проведение диагностики, предложение акций и пакетов услуг; - сопровождения сделки; Достижения: высокий результат в личных продажах, есть возможность приложить грамота и диплом из дивизионного VIP_CLUB 2015 (Таиланд) - поездка лучших сотрудников центра на отдых за границу. После месяца работы стала старшим менеджером, обучала дополнительно группу менеджеров, в которую входило 10 человек. В апреле 2015 года была переведена на более высокую должность (коммерческий директор) в ООО Эстель Центр красоты и здоровья г. Ростов -на -Дону.
    • июнь 2013 – май 2014
    • 1 год

    Заместитель директора

    ООО СЕЗАМ, Омск

    Обязанности:

    - аренда и продажа коммерческой недвижимости; - аренда и продажа жилой недвижимости; - продажа земельных участков; - сопровождение сделок; - работа с базой существующих клиентов; - заключение договоров; - поиск партнеров.
    • декабрь 2010 – октябрь 2013
    • 2 года и 11 месяцев

    Менеджер по продажам

    ОАО "Ростелеком", Омск
    Интернет провайдер

    Обязанности:

    - продажа услуг интернета, телевидения, телефонной линии (технологии: adsl, etth, gpon); - заключение договоров с физическими лицами; - проведение обучающих тренингов. Старший менеджер смены.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2013

    Омский государственный педагогический университет

    Факультет: Психология и педагогика
    Специальность: Специалист по Социальной работе

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание ПК.

Дополнительные сведения:

- коммуникабельность; - ответственность; - дипломатичность; - результативность; - стрессоустойчивость; - готовность к интенсивной работе; - самостоятельность; - ориентированность; - легкая обучаемость. Хобби: занятие в спорт зале, путешествия. Вредные привычки отсутствуют. Огромная просьба, не обращать внимание на столь молодой возраст, а познакомиться и пообщаться на собеседовании лично. Заранее спасибо.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Портфолио

Ознакомиться с портфолио вы можете после авторизации
Войти

Похожие резюме

Обновлено 14 июля
Сочи, готов к переезду
60 000 26 лет, опыт работы 7 лет и 2 месяца
декабрь 2016 – февраль 2018 (1 год и 3 месяца)
Заместитель директораЦентр красоты и здоровья
Обновлено 27 августа
Сочи
По договорённости37 лет, опыт работы 6 лет и 10 месяцев
Обновлено 21 августа
Сочи
70 000 32 года, опыт работы 6 лет и 10 месяцев
Обновлено 16 апреля
Сочи, готов к переезду
По договорённости34 года, опыт работы 7 лет и 1 месяц
Обновлено 14 августа
Сочи, готов к переезду
По договорённости25 лет, опыт работы 5 лет и 10 месяцев
Обновлено 21 января 2017
Обновлено 28 августа 2015
Сочи
По договорённости39 лет, опыт работы 5 лет и 8 месяцев
Обновлено 22 марта 2014
Сочи
50 000 34 года, опыт работы 6 лет и 11 месяцев
Обновлено 19 января
Сочи, готов к переезду
По договорённости35 лет, опыт работы 5 лет и 8 месяцев
Обновлено 6 января
Сочи
По договорённости31 год, опыт работы 6 лет и 9 месяцев
Обновлено 29 декабря 2017
Сочи
По договорённости29 лет, опыт работы 8 лет и 2 месяца
Обновлено 23 сентября 2017
Сочи
По договорённости34 года, опыт работы 8 лет и 2 месяца
Обновлено 25 февраля 2017
Сочи
По договорённости36 лет, опыт работы 7 лет и 9 месяцев
Обновлено 22 февраля 2017
Сочи, готов к переезду
По договорённости49 лет, опыт работы 7 лет и 8 месяцев
Обновлено 12 января 2017
Сочи
60 000 32 года, опыт работы 6 лет