30 000 Р
30 лет
Анапа
стаж 5 лет и 4 месяца
- составление бюджета службы, контроль исполнения бюджета;
- разработка продукта (составление прайса, составление описания процедур/услуг);
- подготовка информации для подачи в печатные издания (газета, буклеты, спа-меню), на сайт отеля;
- прием и ведение учета товара (косметических средств);
- организация регулярной инвентаризации складов СПА;
- составление технологических карт;
- контроль рационального использования материальных ресурсов; соответствия фактического технологического процесса оказания услуг технологическим картам на процедуры; условий хранения и сроков годности косметических средств; взаимодействие с бухгалтерией по вопросам учета и списания;
- организация и проведение презентаций для гостей и обучающих семинаров для сотрудников;
- ведение переговоров и заключение договоров на техническое обслуживание применяемого в СПА оборудования и инструментов, договоров поставки косметических средств, расходных материалов, контроль сроков, ассортимента, количества и качества их поступления и реализации;
- участие в разработке должностных инструкций, стандартов работы, иных документов;
- участие в наборе персонала, организации обучения и развития, разработке систем мотивации;
- участие в маркетинговых мероприятиях;
- участие в работе с гостями, урегулировании конфликтов;
- осуществление контроля за состоянием рабочих кабинетов и спа-зон;
- составление спа-программ на основании действующего прайса;
- координация работы службы;
- взаимодействие со службами отеля по вопросам, касающимся работы службы, в т.ч. по вопросам сервиса и качества, оказываемых услуг.
Менеджер по продажам, Таможенный декларант скрыть